سياسة الخصوصية

تحترم عشبة خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدام المتجر وكيف نستخدمها لحفظ الطلبات وتقديم الخدمة.

البيانات التي نجمعها

قد تشمل بياناتك الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل وتفاصيل الطلب والدفع، إضافةً إلى معلومات تقنية مثل نوع المتصفح وعنوان IP وملفات تعريف الارتباط. تُعالج المدفوعات عبر مزودي الدفع المتاحين في صفحة الشراء.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لإتمام الطلب والدفع والتوصيل، والرد على استفساراتك، وتحسين تجربة المتجر، وحماية المعاملات، والوفاء بالمتطلبات القانونية. نرسل رسائل تسويقية إذا اخترت الاشتراك فيها، ويمكنك إلغاء الاشتراك من الرسالة أو بالتواصل معنا.

مشاركة البيانات

قد نشارك البيانات اللازمة مع Shopify ومزودي الدفع والشحن والخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل المتجر. وقد نشاركها عندما يقتضي القانون ذلك. لا ننشر بياناتك الشخصية كجزء من عرض الطلبات على الموقع.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل السلة والشراء، وتذكر التفضيلات، وقياس أداء المتجر. يمكنك إدارة هذه الملفات من إعدادات المتصفح أو خيارات الخصوصية المتاحة بالموقع، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر على وظائف المتجر.

الاحتفاظ والحقوق

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والالتزام بالمتطلبات القانونية. يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها حيث يسمح القانون، عبر البريد المذكور أدناه. قد نحتاج للتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

التحديثات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير خدماتنا أو متطلباتنا. للاستفسار، راسلنا على oshbanat@gmail.com. عنوان عشبة: 6 شارع القفال، تقاطع عبد الملك بن مروان، الورديان، الإسكندرية.